IPTV业务功能

       近年来，随着全球范围内通信基础建设和网络技术的飞速发展，带宽成本迅速下降，宽带接入用户数迅速增加。在此背景下，基于IP的多媒体信息传输的市场需求也开始被激活，越来越多的用户已经不满足于在IP网上传输文字、图片和数据，他们更希望在网络上可以传输以视音频为代表的更加丰富的多媒体内容。在这一需求的推动下，IPTV市场迅速发展起来。IPTV提供了一个信息共享的平台，实现了媒体提供者和媒体消费者的互动。宽带接入的大发展、技术平台的逐步成熟、节目资源的逐步丰富、赢利模式的初步建立等，都为IPTV的发展奠定了良好的基础。

       当今电视媒体已经成为人们日常生活中最不可缺少的信息来源。但传统电视技术单向的频道播出方式使用户的个性化需求难以体现，业务的提供者也缺乏对用户的有效管理。而IPTV正是一种能够将传统媒体传播方式转变成全新的互动式个性化需求体验的技术。

       IPTV之所以能够成为目前广受关注的业务，是由下面几个因素决定的。首先是用户需求，公众对IPTV业务一直都有着强烈的需求，而需求是推动一个业务发展的重要动力。传统电视采用广播方式，用户只能被动地接收，而IPTV可以提供互动点播的功能，可以对传统的电视节目内容进行更加细致的划分，提供更多的频道，满足用户更高层次的需要。其次，技术的进步使广泛提供IPTV业务成为可能。近几年来，通信技术不断发展，网络带宽不断增加，传输视频内容所需的码流不断减少-IPTV的业务成本不断降低-IPTV大规模推广的条件已经成熟。再次JPTV拓宽了电视的用户群体，也为宽带运营商带来了大量宝贵的内容资源，广播电视产业和电信产业双方合作共赢的商务模式大大推动了IPTV的发展。

        IPTV也即网络电视，是利用宽带网基础设施，以多媒体计算机或网络机顶盒加上电视机作为主要终端设备，集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体，通过互联网络协议（IP）向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的崭新技术。

       目前,IPTV尚无能够被所有人都接受的确切定义，这里不妨引用国际电信联盟IPTV框架工作组ITU-T FGIPTV对IPTV所下的定义：IPTV是在IP网络上传送包含电视、视频、文本、图形和数据等，提供QoS/QoE、安全、交互性和可靠性的可管理的多媒体业务。因此，IPTV需要能够提供一定的服务质量保证，并满足可控制、可管理和交互性的要求。IPTV需要支持的业务包括广播/组播业务、点播业务、各种交互业务（如信息类、商务类、通信类、娱乐类、学习类等）。

       从上述定义可以看出，IPTV业务有效地将电视、通信和PC三个领域结合在一起，为用户提供了一种全新的视听服务。IPTV不但能接收广播信号，还能实现用户与内容提供者的互动。由于使用的是TCP/IP协议，IPTV还可以非常容易地将电视服务和互联网浏览、电子邮件收发以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能结合在一起。

       IPTV融合了传统电视和互联网的相关特性，因此可以将其视为传统电视业务和电信新兴业务的结合体。IPTV业务既扩展了电信业务的使用终端，又扩展了电视终端可支持的业务范围。对于传统电视运营商来说JPTV的出现和发展是一个巨大的挑战，而对于电信运营商来说，部署IPTV业务为用户提供全新的应用以及丰富的业务将是增强竞争能力、提高赢利能力的有效途径。

       目前,IPTV可提供三类业务以满足用户需求，即电视类业务、通信类业务以及各种增值业务。电视类业务有广播电视、点播电视、时移电视、个人视频录制等;通信类业务主要有基于IP的语音业务、即时通信服务、电视短信等;增值业务指电视购物、互动广告、在线游戏等。

       IPTV的业务应用形式可分为基本型业务以及扩展型业务。

       •  直播电视（BTV）：直播电视类似普通的广播电视，是在IPTV平台上同时向多个用户主动推送相同的视音频流，用户在使用广播服务前需要加入某个广播频道。外部TV信号源包括:卫星电视、有线电视、数字视频广播（DVB）等。直播电视提供的节目可以是标清的，也可以是高清的，它的内容是持续的。在传输网络支持的情况下，系统能够通过组播的方式向用户提供直播电视服务，尽可能提高网络带宽的利用效率;在网络没有开通组播支持的情况下，系统可以单播方式为用户提供服务。

       •  视频（VoD）点播：视频点播是单个用户按需要进行视音频流播放，是一种点对点的播放。视频点播服务使用户能够随心所欲地支配自己的时间，欣赏自己想看的节目内容,并且系统通过各种分类和检索方法，能够让用户在最短时间里找到自己想看的节目内容。用户通过接入终端浏览和查询检索库存内容资源，按照自己的需求和喜好点播相对应的节目内容，通过终端设备提交请求后，用户可以浏览运营商所提供的各种节目内容。视频点播可支持快进、快退、暂停等操作。

       • 时移电视：时移电视的实现是在直播电视的同时，将节目内容存储到网络系统中，客户端界面上会按照预先设定的每一频道的节目时间表将存储的电视节目分列显示，当用户通过电子节目单选择了某一个时段的电视节目后，系统快速定位到相对应的媒体文件时间点上进行播放。当用户接受时移电视服务时，能够实现节目的暂停、后退，并能快进追赶到当前直播内容。时移电视服务是内容广播业务能力和内容存储业务能力的有机结合应用。

       • PVR：个人录像是指用户或运营商在直播节目播放时选择需要的内容存储起来，以提供时移或是其他个人播放。它包括nPVR和cPVR两种形式。

       ► nPVR：用户向业务运营商购买一定的存储空间，然后把自己需要的节目录下来随时观看。业务运营商可以用不同的方式将业务包给用户，根据存储空间收费。节目内容的录制是在网络服务器上完成，在用户下发了录制命令后就与用户是否打开机顶盒无关了。nPVR业务可以让用户更加自主地收看电视。用户可以拥有自己的网上空间，主动录制电视节目，对已经播出或正在播出的节目进行回放，同时使用暂停、快退、快进等功能。nPVR业务为业务运营商提供了可计费可管理的功能，例如，业务运营商可以对用户的网上空间进行收费。

        ►cPVR：是指用户将节目录制到本地，其他同nPVR。

（1）信息类业务

        信息提供:通过IPTV系统向用户提供各种信息，包括：天气预报、股票交易信息、租房信息/售房信息、政府公告信息、电影预告、旅游信息、教育课程、用户账单信息、电话号码本和联系方式、Web黄页，等等。

        广告：针对特定区域用户定向投放的广告，用户通过电子节目指南（EPG）选择观看。视频插播：在用户观看节目期间提供其他视频内容，如广告或紧急通告。

        滚动字幕：在用户观看的节目上提供简短的消息提示或是广告。

（2）游戏类业务

        本地游戏：在IPTV终端提供的没有网络传输要求的游戏，是设置在机顶盒上的游戏，如扑克、扫雷。

        在线游戏:需要网络后台服务器的支持的游戏，在终端上显示复杂的游戏画面，完成游戏进程。

（3）电子商务类业务

        网上购物:业务运营商提供网上购物的服务，类似卓越、eBay、淘宝网和当当网提供网上商品交易的服务。

        电视购物：通过IPTV系统向用户提供广告电视导购业务，可循环播放视频广告，支持用户交互和订购商品。

（4）远程教育类业务

       VoD形式的多媒体课件点播：教学内容是预制好的，用户通过点播的形式选择。

       在线课堂多角度授课场录像和直播：课堂内容的直播，用户通过遥控器选择观看的角度，通过摄像头参与课堂问答交互。

（5）检索服务类业务

       片源检索：用户通过终端选择检索视频内容主题，获取需要的节目信息，如VoD内容检索，或数字电视节目信息（DTV）检索。

       信息检索：用户通过终端检索信息类主题，如新闻检索等。

（6）通信业务类业务

       可视通话；通过IPTV终端显示通信双方的图像。

       短信：在IPTV终端上提示短消息到来和显示短消息内容，并发送短消息。

       即时通信:文本或语音聊天。

       呼叫控制：对语音或是视频通信进行相关的控制，如主叫号码显示/限制。

       电子邮件：通过IPTV终端接收和发送电子邮件。

       视频会议：通过IPTV终端进行多方视频通信。

(7) 业务管理类业务

       家长控制：即由家长控制和定制节目的内容与时间，如定制播放时间、时长，可选择的节目范围。

       通知/通告：提供服务账单、安全报警等服务。

(8) 其他类业务

        画中画：支持多应用画面同时显示，并可以选择其中一个应用画面作为主画面。

        按次付费:提供按次计费的电视直播节目内容,对用户每次收看该频道的节目进行收费。

        IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于正在兴起的数字电视。因为，模拟电视和数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点。尽管数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。IPTV也不同于数据广播，数据广播通过设置一定的菜单供用户挑选，可以实现用户与广播中心简单的互动，但不能实现真正意义上的多种交互式服务。

       在传统电视系统中，发送的信息主要是视频信息和与之保持时间同步关系的一路或两路伴音信号。尽管在电视终端上，可以看到除直接由摄像采集和电影胶片转换得到的活动视频图像外的文本、图像、图形、动画等信息，但这些信息的传送并不是以它们本来最为有效的信息表达方式来完成的。传统电视系统在发送这些信息之前，均需将它们转换为视频信号的形式，才能完成上述信息的信号的合成、发送、接收和重现。之所以如此,是因为传统电视系统的发送系统、传输系统、接收系统均是以承载视频及其伴音为目的而建立起来的，其他类型的媒体信息如不进行视频转换无法直接在其系统上进行发送和传输。特别是其接收终端一般不具备其他媒体信息的解码能力，因而无法在显示器件上重现。

       与传统电视不同JPTV是基于IP宽带网络和计算机技术实现信息发送、传输和重现的，它对多媒体信息的强大支持能力是其发展的基础。在IPTV系统中，文本、图像、图形、动画、视频、音频等信息可以其最有效的编码表达方式在IP网络中实现发送、接收和重现。之所以如此，是因为IPTV的接收终端一般是多媒体计算机或具备嵌入式计算能力的机顶盒，它们具有多媒体信息的本地解码和计算能力。

        IPTV作为一种通过宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务，其最大的优势在于“互动性”和“按需观看”。通过IPTV业务，用户可以得到高质量的数字媒体服务，可以自由地选择IP宽带网的视频节目，实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。

       对于IPTV业务的商业化运营,计费模式非常重要。一个合理的计费模式不仅应该让用户容易接受，还应该体现公平性，并保证运营商的利益oIPTV业务计费可采用包括时长、流量、内容以及混合计费的方式。时长计费又可以分为定时长和可变时长两种。定时长一般包括小时、半天、天、周、月等，也就是通常所说的包月、包周、包天等。

       在IPTV业务商业运营初期，考虑到网络的服务质量以及用户对其业务费用的可预见性与可审计性，避免在网络状况不同的情况下因为对网络测量数据理解的不一致而引起的资费纠纷，对于IPTV业务，比较合适的计费方式为包月、按频道包月以及按时段包月。

       在IPTV业务发展的成熟期，计费模式可釆取混合计费方式。计费方式更加灵活，用户可选择的计费方式更多，运营商可获取的利润也更多。除保留原有定时长计费方式，还可提供可变时长计费、预付费、按次计费等方式。